Le PV de livraison d’un site web
C’EST QUOI UN PV DE LIVRAISON ?
Un PV de réception de site web, ou procès-verbal de réception de site web, est un document officiel qui marque la fin d’un projet de développement de site web. Ce document formalise l’acceptation du site par le client et atteste que le site a été livré conformément aux spécifications convenues dans le cahier des charges.
Que contient un PV de réception
Voici les éléments qui compose le plus souvent un PV de réception de site internet :
- Identification des parties : Les noms et coordonnées du client (le commanditaire) et du prestataire (le développeur ou l’agence web).
- Description du projet : Un résumé du projet, y compris le type de site web, les fonctionnalités principales, et les objectifs fixés.
- Liste des livrables : Les éléments livrés par le prestataire, comme le site web lui-même, les fichiers sources, la documentation technique, etc.
- État des lieux : Une évaluation du site livré par rapport aux spécifications initiales. Cela inclut souvent une liste de tests effectués (tests fonctionnels, tests de performance, compatibilité, etc.) et leurs résultats.
- Réserves éventuelles : Si le client identifie des défauts ou des fonctionnalités manquantes, celles-ci peuvent être consignées sous forme de réserves. Le prestataire devra alors corriger ces points avant la réception définitive.
- Décision finale : Le client décide d’accepter le site tel quel, d’accepter sous réserve des corrections, ou de refuser la livraison en attendant des modifications importantes.
- Signatures : Les signatures du client et du prestataire pour valider le PV.
Quels sont les éléments qu’il est conseillé de tester avec le client ?
Selon le projet, certaines fonctionnalités importantes livrés avec le projet nécessiteront d’être vérifiés et testés, il pourra notamment s’agir :
- Du formulaire de contact
- Du bouton de téléchargement d’un document
- De l’ajout de produits au panier
- Du ou des moyens de paiement
- De la bonne réception par mail des demandes de contact ou des commandes en ligne
Le retour des tests client pourra se faire simplement par échange de mail pour valider les différents points et limiter d’éventuelles contestations.
Pourquoi le PV de réception est important ?
Dans le sens où il sert de preuve légale de la livraison et acceptation du projet, le PV de réception est crucial. Par la signature de ce document, le client reconnaît que le prestataire a rempli ses obligations, sauf mention contraire des réserves. Cela protège les deux parties en cas de litige et marque officiellement la fin des obligations du prestataire envers le client.
Bien que non obligatoire mais indéniablement recommandé, la réception d’un site est un acte légal pendant lequel le commanditaire valide les prestations réalisées, avec ou sans réserves de réception.
Netdif
